TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al comprar una pieza de María Lasarga usted está aceptando los siguientes términos y condiciones.

Podemos enviar piezas a todo el mundo dentro de los 3 días hábiles siguientes a la compra. El tiempo de envío está sujeto a las empresas de correo involucradas. Los envíos se hacen de forma certificada. Si necesitas más información no dudes en contactarnos. Por favor es importante tener en cuenta que nosotros no podemos pagar por cualquier arancel o impuesto que se aplique al producto al entrar en cada país (como por ejemplo el IVA). Y es imposible para nosotros conocer los aranceles e impuestos de cada territorio. El destinatario deberá ser responsable del pago de los impuestos o el IVA si corresponde a la entrega.

Una vez que el producto fue despachado el riesgo de perdida pasa al cliente. Si no se recibió el producto en los siguientes 30 días a la compra por favor notificanos y haremos lo que esté a nuestro alcance para resolver el problema.

Las piezas están hechas a mano en pequeñas ediciones. Muchas de las ellas son únicas e irrepetibles. Una vez vendida la pieza ya no figura en el catálogo, aunque puede pasar un tiempo entre la compra y la baja del producto. Si se compró un producto vendido dentro de ese tiempo, te avisaremos y te ofreceremos alternativas similares o bien haremos una devolución del dinero.

Las piezas tienen garantía de por vida. La empresa se hará cargo de lo que haya sido un error de taller pero no así del uso indebido de la joya y las consecuencias que esto puede tener en la pieza.

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